{"id":279,"date":"2024-02-20T13:48:41","date_gmt":"2024-02-20T13:48:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chezloetli.be\/?page_id=279"},"modified":"2024-08-22T11:50:25","modified_gmt":"2024-08-22T11:50:25","slug":"nos-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chezloetli.be\/index.php\/nos-conditions\/","title":{"rendered":"Nos conditions"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Offres<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Toutes nos annonces publicitaires, pages web ou offres sont \u00e9labor\u00e9es de bonne foi et en fonction des donn\u00e9es disponibles. Les cartes, photos et illustrations sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre informatif et ne sont pas contractuelles. Elles peuvent faire l\u2019objet de modifications avant la finalisation de la r\u00e9servation. Le client nous autorise \u00e0 corriger les \u00e9ventuelles erreurs mat\u00e9rielles manifestes dans les informations que nous lui communiquons.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prix<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les prix affich\u00e9s au moment de la r\u00e9servation constituent le prix total du service vendu, en ce compris les taxes, frais et autres redevances. Les \u00e9ventuels suppl\u00e9ments sont clairement indiqu\u00e9s avant la r\u00e9servation effectu\u00e9e de la prestation.<br>Le client nous autorise \u00e0 corriger les \u00e9ventuelles erreurs de prix manifestes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9servation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le client choisit les prestations via le mail re\u00e7u. Il reconna\u00eet avoir pris connaissance de la nature, de la destination et des modalit\u00e9s de r\u00e9servation des prestations disponibles et avoir sollicit\u00e9 et obtenu des informations n\u00e9cessaires et\/ou compl\u00e9mentaires pour effectuer sa r\u00e9servation en parfaite connaissance de cause. Le client est seul responsable de son choix des prestations et de leur ad\u00e9quation \u00e0 ses besoins, de telle sorte que notre responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre engag\u00e9e \u00e0 cet \u00e9gard. La r\u00e9servation est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e par le client \u00e0 l&rsquo;issue du processus de r\u00e9servation. Validation de votre r\u00e9servation sur base d&rsquo;un acompte pay\u00e9 par compte bancaire pour toutes r\u00e9servations autres que via AirBnB. Cet acompte n&rsquo;est pas remboursable en cas d&rsquo;annulation \u00e0 moins de 7 jours de votre arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Processus de r\u00e9servation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par le client se font par WhatsApp ou Messenger. La r\u00e9servation est r\u00e9put\u00e9e form\u00e9e d\u00e8s la r\u00e9ception du bon de r\u00e9servation. Le client s&rsquo;engage, pr\u00e9alablement \u00e0 toute r\u00e9servation, \u00e0 compl\u00e9ter toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9servation. Le client atteste de la v\u00e9racit\u00e9 et de l&rsquo;exactitude des informations transmises. S\u2019engage \u00e0 payer un acompte de 100\u20ac afin de valider la date. Cet acompte sera perdu en cas d\u2019annulation 7 jours avant la date de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accus\u00e9 de r\u00e9ception de la r\u00e9servation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ponse \u00e0 votre demande de r\u00e9servation fait office d&rsquo;accus\u00e9 de r\u00e9ception de la r\u00e9servation du client. La confirmation de la r\u00e9servation par courrier \u00e9lectronique r\u00e9capitule l&rsquo;offre de contrat, les prestations r\u00e9serv\u00e9es, les prix, les conditions de ventes aff\u00e9rentes au tarif s\u00e9lectionn\u00e9, accept\u00e9es par le client, la date de r\u00e9servation effectu\u00e9e ainsi que l\u2019adresse de l\u2019\u00e9tablissement aupr\u00e8s duquel le client peut pr\u00e9senter ses r\u00e9clamations.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est rappel\u00e9 que, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article VI.53 du Code de droit \u00e9conomique belge,&nbsp;si le contrat pr\u00e9voit une date ou une p\u00e9riode d&rsquo;ex\u00e9cution sp\u00e9cifique, le client n&rsquo;a pas le droit de se r\u00e9tracter en cas de r\u00e9servation :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019un h\u00e9bergement autre qu&rsquo;\u00e0 des fins r\u00e9sidentielles (par exemple, logement de vacances),<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un transport,<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019une location de voitures,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>de restauration et services li\u00e9s \u00e0 des activit\u00e9s de loisirs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Respect de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous collectons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles (2016\/679)(\u00ab&nbsp;RGDP&nbsp;\u00bb).<br><br>Les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez sont n\u00e9cessaires au traitement de votre r\u00e9servation et sont indispensables \u00e0 la gestion et la fourniture des services (article 6.1.b du R\u00e8glement susmentionn\u00e9). A ces fins, vos donn\u00e9es peuvent ainsi \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 nos partenaires, dont notamment Elloha.com qui g\u00e8re l\u2019outil de r\u00e9servation, les prestataires de paiement en ligne, des prestataires \u00e9tablis dans des Etats tiers. En particulier lors du paiement en ligne, les coordonn\u00e9es bancaires du client devront \u00eatre transmises par le prestataire de paiement \u00e0 la banque de l\u2019\u00e9tablissement, pour l\u2019ex\u00e9cution du contrat de r\u00e9servation. Nous faisons uniquement appel \u00e0 des partenaires garantissant un niveau de protection conforme aux principes inscrits dans le RGDP.<br><br>Avec votre consentement, vos donn\u00e9es pourront \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es par nous pour vous adresser nos offres promotionnelles ou commerciales, par courrier \u00e9lectronique ou postal.&nbsp;<br><br>Nous conservons vos donn\u00e9es pour une dur\u00e9e de 3 ans apr\u00e8s le dernier contact (mail, r\u00e9servation ,\u2026).<br><br>En qualit\u00e9 de personne dont les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement de vos donn\u00e9es, ainsi qu\u2019un droit d\u2019opposition \u00e0 la collecte de vos donn\u00e9es. Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en nous envoyant un mail, mentionnant votre nom, pr\u00e9nom et adresse ainsi que l\u2019objet de votre correspondance.&nbsp;<br><br>Vos r\u00e9clamations relatives \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente.&nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toutes nos annonces publicitaires, pages web ou offres sont \u00e9labor\u00e9es de bonne foi et en fonction des donn\u00e9es disponibles. Les cartes, photos et illustrations sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre informatif et ne sont pas contractuelles. Elles peuvent faire l\u2019objet de modifications avant la finalisation de la r\u00e9servation. 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